根据校（院、团）开展党史学习教育暨“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育专题调研工作方案和校（院、团）办实事解难题领导小组总体安排，4月20日以来，行政处结合部门职能职责，在学员中通过开展调研、问卷调查、学员管理部门反馈等多形式、多渠道征求学员对后勤服务保障方面的意见建议。针对学员反映室内健身场地器械不能满足需求、宿舍床单被套需勤更换、洗车场正课时间洗车影响教学、食堂餐厨垃圾分类更加精准化、加强教学设（备）施维护检修、覆盖宿舍无线WIFI建设等方面意见建议，行政处进行了梳理汇总，并召开处务会研究整改措施，及时将整改清单通过学员管理部门向学员反馈。
为真心帮助学员办实事，真情解难题，真正抓整改落实，在校委及分管校领导的高位推动和有力指导下，行政处拟制了学员五号楼架空层改造健身房方案，经校委研究同意，按程序遴选施工单位并组织实施改扩建，省体育局派专家现场指导，原120平方米运动场扩建后达500平方米，4月中旬前完成竣工验收；经对接省体育局，正在走招投标程序，相关手续完善后，力争早日为我校调配补充室内健身器械，到位后能满足学员室内健身需要。
行政处还与校直相关部门、后勤社会化服务机构对接协调了学员其他诉求，明确学员长期班每周更换一次宿舍床单被套，学员退房后及时更换，规定了正课时间不能洗车影响学员上课，责令食堂餐饮服务公司严格落实餐厨垃圾分类收集，会商信息网络管理部门、驻校物业管理公司对教学设（备）施每日调试、每周检查维护一次、故障及时维修。
此外，还协调信息网络管理部门，催促智慧校园代建单位，加快校园网络建设进度，建成后，将能满足学员宿舍无线WIFI覆盖需求。
今后，行政处将全力为学员在校学习期间提供周到、精细、优质、高效的服务保障，全程为学员办实事解难题，让学员开心生活、安心学习、舒心健身。
